Comment pouvons-nous vous aider ?
Ici, nous avons une liste des questions les plus fréquemment posées (FAQ) et des problèmes communs liés au système de commande TOOSEN LED et aux écrans LED. Notre centre d'assistance TOOSEN FAQ peut aider à résoudre les problèmes de contrôleur d'affichage LED et à résoudre les problèmes de carte de contrôle LED. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Le service de démontage et d’assemblage d’écrans de Toosen comprend :
Enlèvement sûr des armoires, modules et structures
Gestion des câbles et déconnexion d'alimentation
Réassemblage sur un nouvel emplacement ou reconfiguration sur le site actuel
Récalibration des modules et des armoires
Renforcement de la structure et ajustements de l'installation
Test d'écran final et débogage
Ce service est utilisé une fois l'installation terminée et l'écran LED prêt à fonctionner. Il s'assure que le système répond aux spécifications du projet et que le client comprend pleinement comment fonctionner et entretenir l'écran.
Le service de remise de projets de Toosen comprend :
Test final du système et vérification des performances
Calibration de la luminosité, de la couleur et de l'affichage
Formation des utilisateurs sur le fonctionnement quotidien et l'utilisation du système de contrôle
Lignes directrices d'entretien et instructions de sécurité
Livraison de documents de projet, de dessins et de fichiers de configuration
Processus officiel d'acceptation et de signature
Utilisez ce service lorsque vous avez besoin d'une installation professionnelle sur place pour un nouveau projet d'affichage LED, y compris des écrans LED intérieurs, extérieurs, de location ou créatifs. Il est idéal pour les clients qui exigent un montage sûr, un étalonnage précis et une qualité d'installation garantie.
Vous devez utiliser le service de maintenance de Toosen lorsque votre écran LED affiche des problèmes tels que l’incohérence des couleurs, les pixels morts, la chute de luminosité, les signaux instables ou après un fonctionnement à long terme. Il est également recommandé pour l'entretien préventif de routine pour assurer une performance stable et prolonger la durée de vie de l'écran.
En tant que service professionnel directement du fabricant d'origine, TOOSEN fournit des services de garantie étendue aux clients au-delà de la période de garantie standard. La garantie prolongée comprend un support technique complet, la réparation en usine des pièces détachées, le service sur place, l'inspection et la formation.
En tant que service professionnel directement du fabricant d'origine, TOOSEN fournit des services de garantie étendue aux clients au-delà de la période de garantie standard. La garantie prolongée comprend un support technique complet, la réparation en usine des pièces détachées, le service sur place, l'inspection et la formation.
Le service d’installation et de construction de Toosen comprend :Mesure sur place et évaluation de l’environnement
Conception structurelle et planification de l'installation
Installation de cabinet et alignement de module
Routage du câble, configuration de l'alimentation et configuration du signal
Construction de cadre structurel (si nécessaire)
Débugage d'écran et test initial
Inspection de sécurité et contrôles de conformité
Débugage d'écran et test initial
Inspection de sécurité et contrôles de conformité
Le service d’installation et de construction de Toosen comprend :Mesure sur place et évaluation de l’environnement
Conception structurelle et planification de l'installation
Installation de cabinet et alignement de module
Routage du câble, configuration de l'alimentation et configuration du signal
Construction de cadre structurel (si nécessaire)
Débugage d'écran et test initial
Inspection de sécurité et contrôles de conformité
Débugage d'écran et test initial
Inspection de sécurité et contrôles de conformité